Insamling
Gör det lätt att ge när engagemanget är som störst
Viatel hjälper organisationer att ta emot gåvor via Swish, QR-kod, SMS, samtal och online. Samma flöde kan användas före kampanjen, under en direktsändning och i uppföljningen efteråt.
PTS-registrerad operatör
Swish, SMS, samtal och online
Liveuppföljning
Kort väg till gåva
Flera ingångar. Ett samlat insamlingsflöde.
En givare kan se en QR-kod i TV, skicka ett SMS, ringa ett nummer, använda Swish eller på webben. Viatel hjälper er samla kanalerna i ett upplägg där kampanj, betalning, trafik och uppföljning hänger ihop.
För givaren: välj den väg som är enklast i stunden.För organisationen: följ gåvor, trafik och utfall under kampanjen.För teamet: bygg vidare med uppföljning, månadsgivare och rapportering.
Funktioner
Insamling som passar kampanjen
Bygg flödet efter kampanjen, inte efter kanalen.
TV-crawler och direktsändning
Visa belopp, nummer, QR-kod eller Swish-information i sändning och följ insamlingen medan publiken ger.
QR- och Swish-kampanj
Låt givaren skanna, välja belopp och betala snabbt. Viatel kan hämta information som belopp och meddelandetext där upplägget kräver det.
SMS och samtal
Använd SMS och telefon som låga trösklar när många ska kunna bidra utan konto, app eller lång checkout.
Landningssida
Samla gåvor, kontaktuppgifter och samtycken på webben som kan kopplas till kampanjens övriga kanaler.
Månadsgivare
Fånga upp givare som vill bidra återkommande och skapa underlag för fortsatt bearbetning.
Uppföljning med Touch
Använd Touch för utringning efter kampanjen, till exempel för uppföljning, komplettering, indrivning eller upsell under en avgränsad period.
Betalning nära kommunikationen
Swish, SMS, samtal och checkout tillsammans
Insamlingen kan börja i en TV-sändning, på webben, i ett SMS, via QR-kod eller genom ett samtal. Viatel hjälper er kombinera kanalerna så att givaren får en enkel väg in och ni kan följa resultatet under kampanjen.
Swish och QR-kod
Snabb gåva via nummer, QR-kod eller online.
SMS
Låt givare bidra eller anmäla intresse via SMS när tröskeln ska vara låg.
Samtal
Ta emot gåvor via telefon där samtal passar kampanjen.
Checkout
Swish, kort, Klarna eller faktura via extern betalpartner, till exempel Akova Pay.
Så används det
Före, under och efter insamlingen.
Vi hjälper er planera gåvovägar, budskap, betalning och uppföljning så att insamlingen fungerar från första kampanjkontakt till efterarbete.
Planera kanalerna
Vi går igenom mål, tidsfönster, betalvägar, budskap och vilka uppgifter ni behöver samla in.
01
02
03
3,5Mkr
Insamlat inom en minut
100Mkr+
Insamlat på en kväll
1MDkr+
Insamlat sedan start
Uppföljning
Följ upp när kampanjen är över.
En insamling slutar inte när sändningen, kampanjen eller eventet stänger. Med Touch kan Viatel hjälpa till med utringning under en avgränsad period, till exempel för att följa upp nya givare, komplettera uppgifter eller erbjuda återkommande givande.
Följ upp engångsgivare efter kampanjen
Bearbeta månadsgivare och varma leads
Hantera komplettering, återkoppling och upsell
Driftsäkerhet i varje led
Viatel levererar kommunikationstjänster med fokus på driftsäkerhet, dataskydd och svensk kontroll, från serverhall till operatör.
Svensk infrastruktur
All data stannar i Sverige
Vi driver allt i svenska serverhallar, under svensk jurisdiktion. Ingen data lämnar landet.
Säkerhet & efterlevnad
Byggt för GDPR
Personuppgifter hanteras enligt GDPR, med tydliga rutiner för åtkomst, lagring och uppföljning.
Driftsäkerhet
99,999% uptime, byggt för volym
Robusthet som hanterar stora volymer utan flaskhalsar och alltid är igång när du behöver den.
Direktkoppling
Närmare operatörerna
Direktkopplade mot operatörerna utan onödiga mellanled. Snabbare leverans och högre tillförlitlighet.
Vanliga frågor
Frågor & svar
Allt ni behöver veta om Viatel och våra tjänster. Hittar ni inte svaret? Hör av er till oss.
Vad är Viatels insamlingstjänst?
Viatels insamlingstjänst hjälper organisationer att ta emot gåvor via Swish, SMS och samtal. Flödet kan användas före, under och efter en kampanj eller gala, med uppföljning som gör det lättare att se hur insamlingen utvecklas.
När passar Viatels insamlingstjänst?
Tjänsten passar TV-galor, välgörenhetskampanjer, insamlingar med trafiktoppar och organisationer som vill kombinera flera gåvokanaler. Den är särskilt relevant när många kan vilja ge samtidigt och när resultatet behöver följas under kampanjens gång.
Kan insamling kombineras med Swish?
Ja. Viatels insamlingsflöden kan kombinera Swish med SMS och samtal. Det gör att givaren kan välja en enkel väg till gåvan, samtidigt som organisationen får bättre överblick över kampanjen och kan följa upp resultatet.
Kan Viatel hjälpa vid insamling i direktsändning?
Ja. Viatel har erfarenhet av insamlingar i TV-sammanhang där många tittare agerar samtidigt. Tjänsterna kan användas för att ta emot gåvor, följa trafik och stödja produktionen med realtidsdata under sändningen.
Kan insamlingstjänsten användas för månadsgivare?
Ja, när upplägget kräver det kan insamlingsflödet utformas för att stödja månadsgivare. Det kan till exempel handla om att samla in nödvändig information, följa upp efter kampanjen och skapa underlag som organisationen kan arbeta vidare med.